ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) érvényesek a www.szerelemforras.hu, www.elkepzelteletek.hu, www.taogyogyitoszerelem, online oldalán történő megrendelés, vásárlás, programra történő jelentkezés és előjelentkezés esetén.
Eladó illetve Szolgáltató és Üzemeltető:
Név: Fehér-Pál Rita
Adószám: 52981409-1-41
Weboldal címe: www.szerelemforras.hu, www.ikerlangok.hu, www.spiritualismese.hu, www.elkepzelteletek.hu, www.taogyogyitoszerelem.hu, E-mail cím: info@elkepzelteletek.hu
Általános rendelkezések
Jelen ÁSZF a szerző Fehér-Pál Rita (a továbbiakban: Eladó/Szolgáltató) a fent megjelölt weboldalakon található valamennyi termék (a továbbiakban termék) megvásárlásának jogi feltételeit, a megrendelést leadó vásárló/jelentkező (a továbbiakban: Vásárló) és az Eladó/Szolgáltató jogait, kötelezettségeit szabályozza.
Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF rendelkezéseinek módosítására. Az ÁSZF módosítása esetén a leadott megrendelésekre a megrendelés leadásának napján érvényben lévő ÁSZF rendelkezései az irányadók.
A weboldalon található bármely Termék megvásárlására vonatkozó szerződés külön írásba foglalás nélkül, a termék végleges megrendelésének Eladó/Szolgáltató által történő visszaigazolásával jön létre.
A szerződést Eladó/Szolgáltató a megrendelési számon tartja nyilván. A szerződés nyelve magyar.
A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Eladó/Szolgáltató elektronikus úton küldi el a Vásárlók részére.
Az ÁSZF Vásárló általi előzetes tanulmányozásának, megismerésének és elfogadásának minősül, ha a Vásárló a megrendelését az 5. pontban részletezett úton leadja.
1. A megrendelhető termékek köre, a szolgáltatás igénybevétele
1.1 Megrendelhető termék a weboldalon található valamennyi árucikk.
A termékek tulajdonságairól, jellemzőiről, a rendelés feltételeiről Vásárló a termékekhez tartozó konkrét oldalon tájékozódhat.
Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, Eladó/Szolgáltató a vásárlót erről írásban, a vásárló email címére küldött üzenetben haladéktalanul tájékoztatja, és részére az esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket visszautalja 30 napon belül.
1.2 Eladó/Szolgáltató a tárgyi termékek – könyvek, kiadványok, elektronikus könyvek és kiadványok, hangfelvételek, videóanyagok, illóolajok, szappanok, füstölők és dísztárgyak, mint egyedi tervezésű kövek, gyertyák, pólók, sapkák, telefontokok, Hologramképek (továbbiakban tárgyi termékek) esetén a hibás terméket díjmentesen kicseréli. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget a Vásárló nem kívánja igénybe venni, a tárgyi termék vételárát visszatéríti. Utóbbi esetben az előre kifizetett ellenértéket a hiba jelzésétől számított 30 napon belül Eladó/Szolgáltató visszafizeti. A termék hibáját Vásárló emailen keresztül jelezheti.
1.3 A Termékek weboldalon megjelenített képei eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelhetnek. Az egyes termékeknél megjelenítésre kerülő leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt. Az esetleges elírásokért, téves adatokért a Eladó/Szolgáltató nem vállal felelősséget.
1.4 Eladó/Szolgáltató a választható szállítási módokat és határidőket külön szabályozza (Szállítási és Fizetési Feltételek)
1.5 Eladó/Szolgáltató nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben
– Olyan működési hiba esetén, amely meggátolja a Vásárlót, hogy csatlakozzon a Eladó/Szolgáltató weboldalára, és ott megrendelést adjon le.
– A Vásárló számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.
– Vásárló tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodnia a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
1.6 A weboldal megtekintése nincs előzetes regisztrációhoz kötve.
2. A megrendelhető termékekre/szolgáltatásokra vonatkozó szerzői jogról
2.1 A kiadványok és termékek szöveges, – és képi anyaga a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalánál a Szerzők (Eladó/Szolgáltató) által bejegyzésre került az egyes kiadványokkal, termékekkel és szolgáltatásokkal, valamint a kurzusokon tanított és a közösségi média felületein közzétett rendszerelmélettel együtt különböző nyilvántartási számokon. A könyvek és más kiadványok, valamint a Holografikus Fraktálutak teljes rendszerelméletének egésze, vagy részletei a Szerzők hozzájárulása nélkül való másolása, sokszorosítása, terjesztése akár személyes eseményeken, akár online felületeken jogi következményeket von maga után!
2.2 A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala által kiadott védjegyeinket és nyilvántartási számainkat az érintett termék előlapján, lábjegyzetében, valamint weboldalaink lábjegyzetében tesszük közzé.
3. Akciók, kedvezmények
Eladó/Szolgáltató jogosult a weboldalon kínált termékekre, illetve a szállítási díjra vonatkozóan akciókat, kedvezményeket meghirdetni.
A Vásárló az akcióról, kedvezményekről a weboldalon vagy hírlevélben illetve a social media felületein közzétett információk alapján tájékozódhat, az abban leírtak alapján jogosult az engedményre, kedvezményre.
4. Reklamáció kezelése
4.1 Vásárlónak jogában áll reklamálni, ha a Eladó/Szolgáltató tárgyi terméke hibás volt. Hibás teljesítésnek minősül, ha a kiszállított termék minőségileg hibás volt, vagy nem a megrendelt termék került kiszállításra.
4.2 A Vásárlónak a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül kell reklamációját, kifogását közölni. A hiba felfedezésétől számított egy hónapon belül közölt kifogás kellő időben közöltnek minősül.
4.3 Panaszát, reklamációját a vásárló e-mail útján (info@elkepzelteletek.hu) köteles jelezni.
Eladó/Szolgáltató a reklamációban foglaltakat kivizsgálja, annak eredményéről, intézkedéséről a Vásárlót e-mailen értesíti.
4.4 A tárgyi termék kicserélésére, vagy a vételár visszatérítésére irányuló igény jogossága esetén Eladó/Szolgáltató a termék visszaküldésétől számított 15 napon belül intézkedik a cseretermék saját költségén történő kiszállításáról, illetve a vételár visszautalásáról.
4. A vásárlás/megrendelés/jelentkezés (továbbiakban vásárlás) menete
4.1 A vásárlás a weboldalon található megrendelő űrlap kitöltésével, vagy az emailben történő vásárlással válik véglegessé.
4.2 A Vásárló a vásárlást az ÁSZF elfogadását követően adhatja le. Az elfogadáshoz be kell jelölni a jelölőnégyzetet a „Megrendelési feltételek elfogadása*” mondat mellett. Ha a szövegre kattint, akkor a szerződés szövege megjelenik egy új lapon.
4.3 Az Eladó/Szolgáltató programjai (különösen: kurzusok, elvonulások, utazások, zarándoklatok, szertartások) minden esetben az Eladó/Szolgáltató webáruházában kerülnek meghirdetésre, mint termék/szolgáltatás.
4.4 A Vásárló jogosult a részvételi szándékát az alábbi módokon jelezni és a részvételi díjat megfizetni:
a) a webáruház felületén történő közvetlen vásárlással; vagy
b) az Eladó/Szolgáltató által küldött e-mailben vagy a social media felületein meghirdetett program alapján, közvetlen átutalás útján.
4.5 Amennyiben a Vásárló az e-mailben vagy a social media felületein meghirdetett programra a részvételi díjat közvetlen átutalással teljesíti, úgy a tranzakció a webáruházban közzétett, azonos elnevezéssel és tartalommal meghirdetett termék/szolgáltatás megvásárlásának minősül, minden vonatkozó joghatásával együtt.
4.6 A Vásárló a közvetlen átutalással tett jelentkezésével tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megvásárolt szolgáltatásra a webáruházban közzétett feltételek, valamint a jelen ÁSZF teljes körűen irányadók.
4.7 A fizetéshez meg kell adni a szállítási és a számlázási címet. Weboldalon történő vásárlás esetén ezen adatok a megrendelő űrlapon kerülnek kitöltésre, emailben történő vásárlás esetén a Vásárló által küldött emailben kerülnek a Vásárló által közlésre.
Kérjük, hogy a számlázási címet pontosan adja meg, mert hibás adatközlés esetén a számlát nem tudjuk javítani.
5. Választható fizetési módok
5.1 Utánvét
A küldemény kézbesítésekor fizetendő a futárszolgálat/csomagpont alkalmazottjának, illetve a választott csomagautómata fizetőterminálján keresztül.
5.2 Bankkártytás fizetési mód
Az online bankkártyás fizetések a Paypal rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok az Eladó/Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó szerv: PayPal Holdings, Inc. elérhetősége: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
5.3 Banki átutalással az Eladó/Szolgáltató bankszámlaszámára
Fehér-Pál Rita e.v
Számlavezető bank: OTP Bank Nyrt.
Számlaszám: 11773157-00289744
6. Tárgyi termékek vásárlásától történő elállás
6.1 A 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet értelmében a Vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül.
6.2 Kézhezvételnek személyes átvétel esetén a számla kiállításának időpontját, házhozszállítás esetén a futártól/csomagautómatából való átvétel napját értjük. Az Eladó/Szolgáltató elállás esetén a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríti.
A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre.
6.3 A Vevő az elállás jogát írásban, az info@elkepzelteletek.hu email címre megküldöt levelével gyakorolhatja.
6.4 Az Eladó/Szolgáltató a tárgyi termékek vételárát csak a sértetlen állapotban visszahozott/visszaküldött termék, valamint az eredeti számla (pénztárbizonylat), vagy annak másolata ellenében téríti vissza.
Elállás esetén, ha a tárgyi termék
6.5 A tárgyi termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli. Az utánvéttel küldött csomagokat Eladó/Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.
7. Fizetési és lemondási feltételek az Eladó/Szolgáltató által szervezett programokra, eseményekre
7.1 Az Eladó/Szolgáltató által szervezett programokra (így különösen: kurzusok, elvonulások, utazások, zarándoklatok) történő jelentkezés a regisztrációs díj, egyben nem visszatérítendő szervezési díj megfizetésével válik érvényessé.
7.2 Amennyiben a részvételi díj részletekben kerül megfizetésre, az első részlet minősül regisztrációs, vagyis nem visszatérítendő szervezési díjnak, amely a résztvevő elállása, illetve a programon való meg nem jelenése esetén nem követelhető vissza.
7.3 Önálló zarándoklat (nem zarándoklat-sorozat) esetén a részvételi díj teljes összege előzetesen, egy összegben fizetendő. E teljes összeg a Vásárló elállása vagy meg nem jelenése esetén szintén regisztrációs díjnak, azaz nem visszatérítendő szervezési díjnak minősül.
7.4 A regisztrációs díj rendeltetése:
A regisztrációs díj fedezi a Eladó/Szolgáltató szervezési és adminisztratív költségeit, a program előkészítésével összefüggő munkaráfordítást, valamint az esetlegesen bevont harmadik személyek (különösen: szálláshelyek, étkeztetők, szolgáltatók) részére történő kötelezettségvállalásokat.
A Vásárló elállása esetén az Eladó/Szolgáltató ezen költségeket nem tudja átvállalni, ezért a regisztrációs díj, mint nem visszatérítendő szervezési díj, sem részben, sem egészben nem jár vissza.
7.5 A program meghiúsulása:
Amennyiben a program az Eladó/Szolgáltatónak felróható okból marad el, az Eladó/Szolgáltató a Vásárló által befizetett teljes részvételi díjat – beleértve a regisztrációs díjat is – köteles visszatéríteni.
Az Eladó/Szolgáltatón kívül álló okok következtében elmaradó program esetén a befizetett összegek – ideértve a regisztrációs díjat is – visszatérítésére a résztvevő nem jogosult.
7.6 Szabadtéri események és időjárási feltételek:
Szabadtéri események (különösen szertartások, zarándoklatok) esetén az Eladó/Szolgáltató minden alkalommal tartalék időpontot („esőnap”) határoz meg.
Amennyiben a program az eredeti időpontban az időjárási körülmények miatt nem tartható meg, az Eladó/Szolgáltató a programot az esőnapon valósítja meg.
Ha az időjárási körülmények az eredetileg meghirdetett dátumon nem teszik lehetővé az események, programok megtartását, az Eladó/Szolgáltató a kiírt dátum előtti napon délután 15:00-ig értesíti a Vásárlót a jelentkezési email címen az esőnap életbe lépéséről. A jelentkezési email cím nyomon követése a Vásárló felelőssége.
Ha az esőnapon is olyan időjárási körülmények állnak fenn, amelyek a program megtartását ellehetetlenítik, a program elmarad. E körülmény az Eladó/Szolgáltatónak nem felróható, ezért a befizetett részvételi díj – ideértve a regisztrációs díjat is – visszatérítésére a résztvevő nem jogosult.
7.7 Vis maior:
Vis maiornak minősül minden olyan, a felek érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény, amely a szerződés teljesítését lehetetlenné vagy aránytalanul megnehezíti (így különösen: természeti katasztrófa, járványhelyzet, hatósági rendelkezés, sztrájk, közlekedési akadály, áram- vagy szolgáltatáskiesés, szélsőséges időjárási körülmény).
Vis maior bekövetkezése esetén az Eladó/Szolgáltató mentesül a szerződés teljesítésének kötelezettsége alól, a Vásárló pedig sem a regisztrációs díj, sem a részvételi díj visszatérítésére nem tarthat igényt.
A felek kötelesek egymást haladéktalanul értesíteni a vis maior körülményről, és együttműködni annak következményeinek enyhítése érdekében.
8. Egyéni felelősségvállalás zarándoklatokon és szabadtéri eseményeken
8.1 Az Eladó/Szolgáltató által szervezett zarándoklatokon, elvonulásokon és egyéb szabadtéri programokon való részvétel önkéntes, és a résztvevő, vagyis Vásárló kizárólag saját kockázatára történik.
8.2. A Vásárló kijelenti, hogy a programon való részvételhez szükséges fizikai, egészségi és pszichés állapottal rendelkezik, valamint tudomásul veszi, hogy a program jellegéből fakadóan (különösen: gyaloglás, szabadtéri tartózkodás, vallási vagy spirituális szertartások) a részvétel fokozott figyelmet és önálló felelősségvállalást igényel.
8.3. Az Eladó/Szolgáltató nem felel a Vásárló által elszenvedett balesetért, egészségkárosodásért vagy vagyoni kárért, amennyiben az:
a) a résztvevő saját magatartására (különösen: figyelmetlenség, nem megfelelő felszerelés, egészségi állapot elhallgatása),
b) a program természetes kockázataira (különösen: terepviszonyok, időjárási körülmények), vagy
c) elháríthatatlan, az Eladó/Szolgáltató érdekkörén kívül eső okokra (vis maior) vezethető vissza.
8.4. Az Eladó/Szolgáltató kizárólag olyan károkért felel, amelyek bizonyítottan az Eladó/Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartására vezethetők vissza.
8.5. A Vásárló a jelentkezéssel kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a programon való részvétel saját felelősségére történik, és a fentiekben meghatározott felelősségi korlátozásokat magára nézve kötelezőnek ismeri el, az általa külön kitöltött Egyéni Felelősségvállalási Nyilatkozat aláírásával is megerősít.
8.6 A szabadtéri eseményeken történő részvétel kizárólag csak az Egyéni Felelősségvállalási Nyilatkozat aláírásával és e Nyilatkozat az Eladó/Szolgáltatónak történő átadásával lehetséges.
9. Külföldi utazásokon való részvétel és felelősségvállalás
9.1 Az Eladó/Szolgáltató által meghirdetett külföldi programok (így különösen: zarándoklatok, elvonulások, oktatások) önszerveződő magáncsoportos utazásnak minősülnek, amelyek nem tartoznak az utazásszervezésről szóló jogszabályok hatálya alá. Az Eladó/Szolgáltató ezeken a programokon, eseményeken Oktató/Koordinátor szerepkörét tölti be, és kizárólag a program tartalmi koordinációját látja el.
9.2 A Résztvevő, továbbiakban Vásárló a külföldi programokon kizárólag saját elhatározásából és felelősségére vesz részt, és kijelenti, hogy a program jellegéből fakadóan (különösen: utazás, gyalogtúra, szabadtéri program, spirituális gyakorlatok) tudatosan vállalja a részvétellel járó kockázatokat.
9.3 A Vásárló tudomásul veszi, hogy az Eladó/Szolgáltató nem tartozik felelősséggel az Őt ért balesetért, egészségkárosodásért, vagyoni kárért vagy egyéb hátrányért, amennyiben az:
a) A Vásárló saját egészségi, fizikai vagy pszichés állapotára, illetve felkészületlenségére vezethető vissza,
b) A Vásárló saját mulasztásából, figyelmetlenségéből vagy nem megfelelő felszereléséből adódik,
c) Harmadik fél (különösen: szállásadó, közlekedési szolgáltató, légitársaság, bérautó-társaság) működéséből vagy mulasztásából ered,
d) Olyan külső körülmény (vis maior) következménye, amely az Eladó/Szolgáltató érdekkörén kívül esik (így különösen: természeti katasztrófa, járványügyi korlátozás, sztrájk, határzár, politikai esemény).
e) Az Eladó/Szolgáltató kizárólag olyan károkért felel, amelyek bizonyítottan az Eladó/Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartására vezethetők vissza.
9.4 A Vásárló tudomásul veszi, hogy a külföldi utazások során igénybe vett valamennyi logisztikai szolgáltatás (repülőjegy, szállás, bérautó, étkezés stb.) harmadik fél szolgáltatásának minősül. Az Eladó/Szolgáltató ezekért a szolgáltatásokért felelősséget nem vállal, a Vásárló esetleges igényeit közvetlenül az adott szolgáltatóval szemben köteles érvényesíteni.
9.5 A Vásárló köteles saját költségén gondoskodni teljes körű, érvényes utazásbiztosításról (beleértve baleset-, betegség-, poggyász- és útlemondási fedezetet), valamint – EU-s utazás esetén – az Európai Egészségbiztosítási Kártya (EHIC) meglétéről. A biztosítás és a kártya beszerzése, érvényessége, valamint felhasználhatósága a Vásárló kizárólagos felelőssége.
9.6 A befizetett részvételi díj visszatérítésére kizárólag abban az esetben kerülhet sor, ha a program az Eladó/Szolgáltatónak felróható okból marad el. A visszafizetés – a felek eltérő megállapodása hiányában – azonos havi ütemezésben történik, mint ahogy a befizetések teljesültek. A Vásárló saját elállása vagy az Eladó/Szolgáltatón kívül álló okból történő meghiúsulás esetén a visszatérítésből Vásárló kizárásra kerül.
9.7 A Vásárló a jelentkezésével és a részvételi díj megfizetésével kifejezetten kijelenti, hogy a jelen pontban foglaltakat tudomásul veszi, és a programon való részvételt saját felelősségére vállalja.
9.8 A programon való részvétel minden esetben kizárólag csak a külföldi utazásokra vonatkozó Egyéni Felelősségvállalási Nyilatkozat aláírásával, és ezen aláírt Nyilatkozat Eladó/Szolgáltatónak történő visszajuttatásával lehetséges.
9.9 A vásárló regisztrációját/jelentkezését nem cserélheti/módosíthatja megszervezett programok/utazások/zarándoklatok között.
10. Számlázás
10.1 A számla kiállításához kérjük, adja meg pontosan a számlázási adatokat, mivel a kiküldött számlát helytelenül megadott adatok miatt utólag nem áll módunkban javítani.
10.2 Az árak forintban értendők, bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.
10.3 A számlát a Vásárló minden esetben online, a jelentkezésben vagy a vásárlásban megadott email címére kapja meg.
11. Tárgyi Termékek Kiszállítása
11.1 Választható szállítási módok
Az Packeta csomagküldő szolgáltatáson keresztül. A kiszállítás, illetve a személyes átvétel alvállalkozón keresztül történik.
Külföldi megrendelés esetén: Kérjük érdeklődjön a megrendelés előtt az Eladó/Szolgáltatónál emailben.
11.2 Kiszállítási idő
A rendeléseket általában 3 munkanapon belül postázzuk. Várható érkezésük ideje 1-5 munkanap.
Abban az esetben, ha a megrendelt áru nem lenne készleten, e-mailben küldünk tájékoztatást.
11.3 A megrendelő hibájából adódó sikertelen kézbesítésért az Eladó/Szolgáltató felelősséget nem vállal.
12. Az ÁSZF hatályba lépése, módosítása
A jelen ÁSZF által nem szabályozott kérdésekben az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a Polgári Törvénykönyv ( Ptk. ) , a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. rendelet, valamint egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók.
Jelen ÁSZF 2025. szeptember 3. napján lép hatályba és visszavonásig érvényes.
Eladó/Szolgáltató jogosult arra, hogy a jelen ÁSZF-ben foglaltakat egyoldalúan módosítsa.
A módosítással egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF a közzétételkor lép hatályba.
Eladó az ÁSZF szövegét weboldalában letölthető formában teszi közzé.